OpenAI投资Thrive Holdings,旨在将人工智能引入专业服务领域

  • OpenAI 入股 Thrive Holdings,这是双方达成的一项非货币协议,旨在将人工智能应用于传统领域。
  • 该联盟初期将专注于会计和IT服务,实现重复性和高容量流程的自动化。
  • OpenAI 将把研究、产品和工程团队整合到 Thrive 公司中,以开发自己的解决方案。
  • 此举加强了与 Thrive Capital 的联系,并被视为欧洲乃至世界其他地区公司合作的典范。

OpenAI与Thrive Holdings结盟

的决定 OpenAI将入股Thrive Holdings 这标志着人工智能向传统商业领域扩展迈出了新的一步。人工智能的应用远不止于纯粹的技术领域, 创建 ChatGPT 的公司 它现在寻求将其商业模式建立在会计和IT服务等成熟行业之上。

本协议的结构为: 不涉及直接现金交易的战略联盟此举旨在将 OpenAI 的人工智能工具深度整合到 Thrive Holdings 集团旗下各公司的内部流程中。此举被视为试图通过真实案例展示人工智能在多大程度上能够改变日常业务运营,包括在以下领域。 西班牙等成熟市场.

通过股权激励来协调各方利益

正如两家公司所解释的那样,该协议规定: OpenAI 获得 Thrive Holdings 的股份 作为交换,对方将提供一支专门的研究团队并优先使用其技术。交易的财务细节尚未公开,但双方强调,协议的关键在于双方的长期利益一致性。

Thrive Holdings 是由以下公司创建的实体 Thrive Capital,由约书亚·库什纳创立的基金。此前,该公司已向OpenAI注入数十亿美元资金,是OpenAI最重要的投资者之一。在新架构下,双方关系不再局限于财务层面,而是拓展至产业领域,涵盖合作项目和联合产品开发。

这家新的投资组合公司被构想为一个载体,用于…… 收购和整合传统公司 ——尤其是在专业服务领域—— 通过人工智能的广泛应用来改造它们自成立以来,Thrive Holdings 已筹集超过 1.000 亿美元,用于收购全国各地的服务提供商。如果初步结果积极,该战略可能会扩展到欧洲。

此次行动还旨在解答近几个月来人们对可能情况的疑问。 在企业环境中“过分夸大”人工智能的应用OpenAI 通过参与拥有数千家服务企业的集团的所有权,旨在证明其对生产力、成本和服务质量的可衡量影响——这对于重视在投资新技术之前获得切实证据的欧洲公司来说,尤其具有吸引力。

Thrive Capital旗下Thrive Holdings的负责人Anuj Mehndiratta解释说,当他们开始遇到困难时,这项协议就变得至关重要了。 技术挑战远比预期复杂得多现成的商业解决方案未能完全解决特定任务,因此需要寻找与模型开发人员协调的更具针对性的方法。

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人工智能在会计和IT领域的应用:从人工流程到自动化

合作的初期重点将是 会计服务 以及信息技术在许多欧洲和西班牙公司中,这两个领域仍然高度依赖人工操作。这些活动涉及大量工作、严格的流程规范和大量的文档工作——这正是通过人工智能实现自动化的理想契机。

OpenAI 将整合 公司内部的研究、产品和工程团队直接负责公司内部的各项工作。 这些公司隶属于 Thrive Holdings。其理念是重新设计工作流程,构建专用工具,并部署基于人工智能的助手,从而在不降低客户服务质量的前提下,缩短处理时间、提高数据准确性并降低运营成本。

在实践中,这可以转化为自动化执行以下任务的解决方案。 发票分类、会计核对和财务报告编制 或者处理IT部门反复出现的技术咨询。对于许多习惯于以分散的方式使用老旧系统管理这些流程的欧洲公司来说,这类工具将是一次重大飞跃。

OpenAI 和 Thrive 希望他们在这些领域设计的模型能够是 可在其他流程密集型行业复制例如大型企业的法律服务、人力资源管理或客户服务。如果合作在Thrive Holdings已运营的市场取得成功,则有可能通过当地合作伙伴将业务拓展至西班牙和欧盟其他地区的公司。

公司发布的声明中: OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普他认为,该联盟旨在展示当尖端人工智能研究以敏捷的方式部署到整个组织时会发生什么,从而从根本上改变他们的运营方式以及与客户互动的方式。

强化学习和对发展的自主性

该协议的核心部分是使用 利用专家反馈进行强化学习这种方法允许根据行业专业人士的直接经验来训练人工智能模型。系统不再仅仅依赖大量的通用数据,而是整合了会计师、IT技术人员和其他专家的意见,由他们来完善和指导模型的响应。

这种方法有两个主要优点:首先, 它提高了高度专业化任务的准确性另一方面,它有助于使人工智能的行为适应各国的监管要求和惯例,这在欧洲尤为重要,因为欧洲的监管法规对人工智能行为有诸多限制。 数据保护 专业服务标准严格。

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Thrive Holdings 将成为 知识产权和产品的所有者 这些技术是在合作框架内开发的。OpenAI 除了获得股权外,还将获得关于其模型在真实商业环境中运行情况的第一手信息,包括使用量、错误类型、定制需求和运行限制。

这种反馈对以下方面很有价值: 改进未来几代模型 y 调整业务工具 OpenAI 在欧洲提供的服务,满足了许多组织对更适合西班牙语、法语或德语等语言以及特定行业法规的解决方案的需求。

即便如此,梅赫迪拉塔仍然坚称,该协议并不阻止Thrive诉诸…… 其他人工智能模型,包括开源模型当集团认为合适时,就会采取相应措施。换句话说,集团旗下各公司不会被技术拒之门外,如果不同的解决方案能够为业务带来更多价值,它们就可以将不同的解决方案结合起来。

Thrive Holdings,将传统服务与人工智能相结合

Thrive Holdings 最初是一个平台,旨在…… 收购关键领域的公司 在技​​术能够为员工和客户创造相关战略价值的地方,他们的论点是:对那些已经拥有稳定用户群和完善工作工具,但尚未在结构上整合人工智能的企业进行现代化改造。

该公司表示,目前 服务超过10.000名客户 通过其各种会计和技术服务业务,OpenAI 与中小企业的联盟有望在这一中小企业网络中产生最显著的影响,因为它可以将以往似乎只有大型企业才能享有的人工智能能力带给这些企业。

Thrive Capital 和 Thrive Holdings 的首席执行官兼创始人 Joshua Kushner 强调,他认为…… 巨大的转型潜力 在那些历来对新技术接受速度较慢的行业中,变革尤为重要。对投资者而言,变革并非仅仅来自大型科​​技平台,而是来自各个专业领域内部,因为专业人士需要将人工智能融入到日常工作中。

Thrive 坚称,其投资组合中新增的公司提供…… 适当的“奖励制度” 推动这一转变的关键在于:拥有深厚专业知识的团队和大量真实数据,这是改进特定功能的 AI 模型的两大关键要素。

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在欧洲,众多专业公司和中型咨询公司开始尝试生成式人工智能,Thrive 的战略可以为理解如何做到这一点提供参考。 在不失控的前提下扩大规模,保证质量。 以及监管合规问题,这些问题在西班牙等市场往往尤为令人担忧。

面向全球企业的协作模式

OpenAI 和 Thrive Holdings 之间的联盟也被描述为 未来合作的可能模式 OpenAI认为,在包括欧洲在内的各个地区,先进技术开发商和服务公司之间开展合作,结合股权投资、内部技术团队和具体项目,能够促进人工智能更深入、更务实的整合。

在宣布该协议的声明中,该公司表示预计: 这种结构类型可作为参考。 对于其他有兴趣与人工智能提供商更紧密合作的组织而言,该模式值得借鉴。与缺乏连续性的孤立试点或试验不同,该模式倡导对业务进行更具结构性的转型。

对于投资决策往往遵循更为保守流程的欧洲公司而言,获得以下方面的投资机会至关重要: 具有可衡量结果的真实案例 在金融、供应链或客户服务等敏感领域采用生成式人工智能解决方案时,这可能是一个决定性因素。

此举进一步巩固了OpenAI近期与多家大型咨询公司和服务提供商建立的联盟,强化了该公司希望将自身定位为……的理念。 业务流程现代化领域的领先技术合作伙伴 在全球范围内,他们不仅仅是通过 API 出售其模型的访问权限。

通过深化与 Thrive Holdings 的整合,OpenAI 也获得了…… 用于测试新功能的活体实验室他们会发现局限性,并根据最终用户的具体需求调整产品路线图,这可能会直接影响到进入欧洲市场的解决方案。

OpenAI 对 Thrive Holdings 的投资以及此次运营联盟的建立,标志着双方合作迈出了又一步。 人工智能研究与传统专业服务的融合在美国,以及(据推测)欧洲,该协议可能会为人工智能如何融入到迄今为止主要依赖人工劳动和僵化程序的活动中指明方向,从而开启商业服务管理和提供方式的新阶段。

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